Bezorg en algemene informatie

Beste paddenstoelenfan,

Wij versturen onze producten met PostNL.

Verzenden
Kosten:
De verzendkosten bedragen 6,95 voor consumentenleveringen.

Verzending:
- Producten tot 06:00 uur besteld worden de volgende werkdag afgeleverd.
- Producten na 06:00 uur besteld worden de tweede werkdag afgeleverd.
- Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag.
- Levering vind plaats tussen 09:00 en 17:00.
- Via de track & trace pagina kunt u vaak alternatieve levermomenten kiezen

Niet thuis bij aflevering?
- Dan levert de chauffeur indien mogelijk de dozen af bij de dichtsbijzijnde buren en laat een kaartje in uw brievenbus achter waar de dozen staan.
- Indien afleveren bij de buren niet mogelijk blijkt, wordt er de volgende dag nog een bezorgpoging gedaan.
- Indien de 3e bezorgpoging mislukt zal het pakket terug worden gestuurd naar Mushrooms Online. Dan nemen wij contact met u op voor vervolg.

Ophalen:
Kunnen wij ook ophalen bij uw loods? Nee dit gaat helaas niet. 

Feestdagen:
Op de volgende feestdagen worden er geen orders verwerkt, afgestuurd of afgeleverd:

Wijchen

Per 12-01-2022 hebben wij geen pakketpunt in Wijchen meer.
Bezorging in deze regio gaat uitsluitend per post.

Waarom kan ik mijn bestelling niet afronden?
Onderaan, onder het totaalbedrag van de bestelling staat de mededeling dat u de algemene voorwaarden accepteert.
Hiervoor staat een klein vakje dat u aan dient te vinken. Deze is voor pc gebruikers minder goed zichtbaar.
Als dit het probleem niet is, mail of bel ons dan. Dan kijken we even mee.

Betalen:
Kan ik ook op rekening kopen?
Op dit moment bieden wij deze service nog niet.

Wij zijn een restaurant / bedrijf, kunnen wij op rekening kopen?
Wij zijn aan het kijken naar mogelijkheden
Echter op dit moment helaas nog niet op een manier zoals u gewend bent van Horeca leveranciers.
Wij zijn een webshop met scherpe prijzen en kunnen dit uitsluitend bewerkstelligen door betaalrisico's uit te sluiten.
Indien u borg kunt stellen om betaling te garanderen neem dan contact met ons op.

Kan ik contant betalen?
Wij nemen geen contante betalingen aan. U kunt uitsluitend betalen via de webshop.

Op welke manieren kan ik betalen?
Bij de webshop van Mushrooms Online kunt u betalen met Ideal of via uw creditcard.
Indien u wilt betalen met uw creditcard komt hier nog een toeslag bij van 2% tot 3% welke de creditcardmaatschappijen ons ook in rekening brengen. Het exacte bedrag van de toeslag zal vermeld staan bij het afrekenen.


Indien u verdere vragen of opmerkingen heeft kunt u contact met ons opnemen.
Wij zijn van maandag t/m vrijdag te bereiken tussen 8:00 en 16:00.
E-mail: sales@mushroomsonline.eu
Telefoon: 0174-283870
Whatsapp: 06-41252480
Op Facebook kunt u ons ook benaderen via Messenger